Overheidsproblemen
Wij helpen u begrijpen welke officiële dienst u nodig heeft en hoe u correct contact opneemt.
Waarmee helpen wij?
- Overheidsbrieven rustig begrijpen
- Juiste kantoor of dienst zoeken
- Vragen voorbereiden voor een afspraak
- Gemeente, DVZ, mutualiteit, OCMW/CPAS, belastingen of Groeipakket beter begrijpen
- Klachtwegen en ombudsman-informatie uitleggen
- Juridische vragen doorverwijzen naar juridische eerstelijnsbijstand of advocaten
Belangrijk om te weten
Onze begeleiding is praktisch en veilig. Wij nemen geen officiële beslissingen over, maar helpen u de juiste vraag en de juiste dienst te vinden.
Wij kunnen geen beslissing van een overheid veranderen, maar wij kunnen u helpen om de brief te begrijpen, uw situatie duidelijk voor te bereiden en de juiste officiële dienst te vinden.
Afghan Limburg is geen overheidsdienst, ambassade, advocatenkantoor of officiële immigratiedienst. Wij geven algemene begeleiding en verwijzen door naar officiële instanties. Voor juridische beslissingen, verblijfsrecht, asielprocedures of officiële aanvragen moet u altijd contact opnemen met de bevoegde officiële dienst of een erkende professional.
Wij vragen via gewone contactformulieren geen paspoorten, verblijfskaarten of gevoelige documenten. Alleen het lidmaatschapsformulier bevat beveiligde uploadvelden voor ID-bestanden.